Ростов-на-Дону: +7 (928) 141-34-19
Москва: + 7 (925) 824-37-59
Гарантия
Мы уверены в качестве наших изделий и поддерживаем вас на каждом этапе. На украшения Fiore действует гарантия
30 дней с момента покупки. В течение этого срока мы бесплатно устраняем любые производственные дефекты.
30 дней с момента покупки. В течение этого срока мы бесплатно устраняем любые производственные дефекты.
Гарантийные случаи
Гарантия распространяется на заказы с сайта и покупки в мастерской — достаточно предъявить чек. Также действует гарантия 30 дней на покрытие украшений. Если в этот период произойдёт значительное изменение внешнего вида — возможна замена.
Покрытие
Стирание покрытия со временем — это естественный процесс и не считается браком. Его скорость зависит от условий носки, индивидуальных особенностей кожи (pH-баланс) и соблюдения рекомендаций по уходу.
Мы всегда открыты к диалогу и с радостью поможем, если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь
Мы всегда открыты к диалогу и с радостью поможем, если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь
На что не действует гарантия
Претензии, связанные с качеством позолоченного или радированного покрытия не принимаются в случаях нарушения золотого покрытия вследствие неправильного использования (несоблюдение рекомендаций), неквалифицированной чистки, полировки изделий. Также по причине индивидуальных особенностей организма (химический состав потожировых выделений), вызывающих изменение цвета покрытия.
